Aurora Digital

Política de Privacidade

Introduäão

Na Aurora Digital, localizada em São Paulo, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você visita nosso site, utiliza nossos serviäos ou interage conosco. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.

Coleta de Dados

Coletamos diversos tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco. As informaäões que coletamos incluem:

  • Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, quando você se inscreve em nossos cursos, boletins informativos ou entra em contato conosco.
  • Informaäões demográficas: Idade, sexo, interesses e localizaäão, que nos ajudam a personalizar nossos serviäos e ofertas.
  • Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras, necessárias para processar pagamentos de cursos e outros serviäos. Estas informaäões são processadas por parceiros de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
  • Informaäões de uso: Dados sobre como você utiliza nosso site, incluindo as páginas que visita, o tempo gasto em cada página, os links em que clica e os dispositivos que usa.
  • Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteüdo e anüncios, e analisar o tráfego do site. Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informaäões.
  • Informaäões de mídia social: Se você se conectar conosco através de plataformas de mídia social, podemos coletar informaäões do seu perfil, como nome, foto do perfil e lista de amigos.
  • Comunicaäões: Mantemos registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de chat e chamadas telefônicas, para fins de atendimento ao cliente e melhoria de nossos serviäos.

Uso de Dados

Utilizamos as informaäões coletadas para diversos fins, incluindo:

  • Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos seus dados para processar inscriäões em cursos, fornecer acesso a materiais de aprendizagem, personalizar conteüdo e melhorar a funcionalidade do nosso site.
  • Comunicaäões de marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails com informaäões sobre novos cursos, promoäões, eventos e outras notícias relevantes da Aurora Digital. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscriäão em nossos e-mails.
  • Atendimento ao cliente: Utilizamos seus dados para responder a suas perguntas, resolver problemas e fornecer suporte técnico.
  • Análise de dados: Analisamos seus dados para entender melhor como você utiliza nossos serviäos, identificar tendências e melhorar a experiência do usuário.
  • Conformidade legal: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões governamentais ou proteger nossos direitos legais.
  • Personalizaäão: As informaäões coletadas nos permitem personalizar sua experiência em nosso site, oferecendo cursos e conteüdo que sejam mais relevantes para seus interesses e necessidades.
  • Seguranäa: Monitoramos a atividade em nosso site para detectar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com empresas que nos ajudam a fornecer nossos serviäos, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem na web, serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Esses prestadores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
  • Parceiros de marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para fins promocionais.
  • Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
  • Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade sucessora.
  • Com sua permissão: Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros se você nos der permissão explícita para fazê-lo.

Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros.

Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

  • Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
  • Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam delas para desempenhar suas funäões.
  • Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
  • Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
  • Auditoria de seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para garantir que nossas medidas de seguranäa sejam eficazes.

Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões, nenhum sistema de seguranäa é perfeito e não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados.

Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

  • Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
  • Direito de retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais incompletas ou imprecisas.
  • Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
  • Direito de oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
  • Direito de portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
  • Direito de revogaäão do consentimento: Se você nos deu consentimento para processar suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
  • Direito de informaäão: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades püblicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.

Retenäão de Dados

Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alteraäões a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Aurora Digital
Avenida Paulista, 1234 - Conjunto 56
Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100
Telefone: (11) 4002-8922
Email: [email protected]

Responsável pela Proteäão de Dados: Dr. Ricardo Almeida